En İyi GSM Operatörü Hangisi

En İyi GSM Operatörü Hangisi


En İyi GSM Operatörü Hangisi ?

Hepsi aynı. Farklılıkları, çeşitli kampanyalara sahip olmaları. Amaç nedir? Sunulabilecek en iyi hizmeti sunmak mı? sanmıyorum. Tek amaç para kazanmak. Etrafımda o kadar çok örnek var ki GSM operatörleri ile ilgili hangisini sayayım bilmiyorum. Şu şurda çekmiyor, bu kampanya bitti yenisi yok, hakkımı elimden aldılar, faturayı görünce gözlerim dışarı çıktı, en çok merak ettiğim acaba bu ay kaç lira fatura gelecek, paketim bitti ne yapacağım…Kesinlikle ben sorun yaşamadım diyen kişi sayısı çok azdır. Kendi yaşadığım bir olayı anlatayım. Bir GSM operatörünü yıllardır kullanıyordum. Aylık 13 lira karşılığında sınırsız internetim vardı. 6 yıllık kullanıcıydım ve hiçbir sorun yoktu Ta ki bir sabah ”sayın abonemiz aylık net paketiniz iptal edilmiştir. 18 lira karşılığında 1.5 GB net paketi satın alabilirsiniz” işte o anda bu tür adımların sadece müşteriyi bağlı olduğu GSM şirketinden soğutmak olduğuna kanaat getirdim. Ne yapıyorsun benim internetimi arkadaşım bırak hakkım olanı kullanayım. Demek ki zorlarına gitmiş 6 yıldır 13 liraya  sınırsız internet vermek. Ertesi gün başka bir GSM şirketine geçtim,anında. Müşteriyi kaybetmenin yollarını çok iyi biliyorlar. Bildiğiniz gibi 3 GSM operatörü yarış halindeler. Her yerde iyi çekmeyen yada verdiği hizmetten fazla ücret alan yada insanların kafasını karıştıracak paketler(kafa karışıklığından kastım çok çeşitli paketlere sahip olmaları) sunan şirketler, en çok müşteriyi kapma telaşında. İnsanları enayi yerine koyup ta fazla fazla ödettikleri rakamlar boğazlarında dursun. Bunların dışında hayatımızı kolaylaştıran yenilikleri yokmu? var tabi ki. Hepsi büyük operatörler, hepsi ayrı bir dünya. Hakkımız olanı versinler, hizmet kalitelerini yükseltsinler, 30 saat(abartı) müşteri hizmetlerinde bekletmesinler bizde hizmetlerinin karşılığını seve seve verelim.

gsm-beyinsi (2)

ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

1091 0,539